(812) 252-23-25      clerk@ursn.spb.ru

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений граждан в Управлении Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Санкт-Петербургу, Ленинградской и Псковской областям (Управление Россельхознадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области).

Электронные обращения граждан направляются на официальный электронный адрес Управления Россельхознадзора по Санкт-Петербургу, Ленинградской и Псковской областям: clerk@ursn.spb.ru

Письменные обращения граждан направляются по адресу:
198095, Санкт-Петербург, ул. Швецова, д. 12.

Обращения граждан рассматриваются в Управлении Россельхознадзора по Санкт-Петербургу, Ленинградской и Псковской областям в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Руководитель (заместитель руководителя) Управления Россельхознадзора по Санкт-Петербургу, Ленинградской и Псковской областям вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Обращение гражданина должно содержать:
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),
- почтовый и электронный адрес заявителя (ответ на обращение направляется в письменной форме по почтовому адресу),
- изложение сути предложения, заявления или жалобы,
- дата,
- подпись (для письменных обращений).

В случае, если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Информацию о регистрации обращений, поступивших в Управление Россельхознадзора по Санкт-Петербургу, Ленинградской и Псковской областям, можно получить с понедельника по четверг с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до16:45 по телефону (812) 252-72-47

Личный прием граждан в Управлении Россельхознадзора по Санкт-Петербургу, Ленинградской и Псковской областям проводится по графику, размещенному в разделе Руководство Управления.
Запись на прием к Руководителю Управления Россельхознадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области и заместителям Руководителя Управления Россельхознадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области осуществляется через секретарей.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.

Внимание!

Переход на электронную ветеринарную сертификацию с 1 июля 2018 года
Телефон горячей линии: 

8 911 108 98 78

ВНИМАНИЮ УЧАСТНИКОВ ВЭД-ЭКСПОРТ!

 

Формы заявлений для регистрации в ФГИС Меркурий

Адреса подачи заявлений, режим работы подразделений

(812) 320-27-15
(812) 320-27-24

Телефон горячей линии

8 911 108 98 78

Телефон Технической поддержки

8 (4922) 529 929


31 01 18 04 e1517434665444

 

В Н И М А Н И Е!

КОРИЧНЕВО-МРАМОРНЫЙ КЛОП

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8 (812) 677-44-90

fito41@ursn.spb.ru

1898250

logotype

УФК по г. Санкт-Петербургу (/ОФК 12/Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Санкт-Петербургу и Ленинградской области 
л/с 03721797590) 

ИНН/КПП : 
7805365021/780501001 

Р/с 40105810400000010001 
в Северо-Западном главном управлении Центрального банка Российской Федерации (Северо-Западное ГУ Банка России г.Санкт-Петербург) 
БИК № 044030001 
ОКТМО – 40339000 
ОГРН – 1057810087202 
ОКПО – 76158235 
ОКОГУ – 1325005 
ОКФС – 12 
ОКОПФ – 75104 

Юрид. адрес: 198095, Санкт-Петербург, 
ул.Швецова, д.12

180014, г. Псков, ул. Н. Васильева, д.77

Тел.: (8112) 29-21-29

Яндекс.Метрика

achs.png

zerno2.jpg

stop

 

Горячая линия «СТОП Контрафакт»

8 (812) 320-27-02 (по Санкт-Петербургу и Ленинградской области)

8(8112) 29-21-29 (по Псковской области)