Уважаемые посетители сайта Северо-Западного межрегионального управления Россельхознадзора!
Просим вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в письменном и электронном виде.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», при заполнении обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты или почтовый адрес, по которым должен быть отправлен ответ, информация по существу.
Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. Руководитель Управления вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Не рассматриваются:
- * анонимные обращения (без указания фамилии гражданина, направившего обращение);
- * обращения, не содержащие почтового (электронного) адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- * обращения, не касающиеся коррупционных действий государственных гражданских служащих Управления.
Рассмотрению также не подлежат письменные обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (часть 3 статьи 11 ФЗ №59).
Если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (часть 2 статьи 16 ФЗ № 59).
Обращаем внимание на то, что лица, виновные в распространении заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, несут уголовную ответственность.
Конфиденциальность обращения гарантируется.
Об имевших место коррупционных проявлениях, сведениях о несоблюдении государственными служащими Управления установленных законом запретов и ограничений, а также требований к служебному поведению государственных гражданских служащих граждане беспрепятственно могут сообщать по следующим каналам связи:
- Письменные обращения по адресу: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Швецова, д.12, отдел государственной службы и кадров.
- Телефон горячей линии: (812) 786 45 71 (доб.208) ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, по следующему графику:
- * с понедельника по четверг – с 9.00 до 18.00 часов по московскому времени;
- * в пятницу с 9.00 до 16.45 часов по московскому времени.
- Электронная приемная. Оставить сообщение